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ZentBuy Anleitung: So bestellst du nach Deutschland
Acht Schritte vom ersten Klick bis zur Zustellung. Alle Fristen und Beträge stammen aus der Hilfe von ZentBuy.
Geprüft am 5. Oktober 2026 · unabhängige Seite, kein Angebot von ZentBuy
Kurz erklärt: Was macht ein Shopping-Agent?
Chinesische Händler auf Taobao, Weidian und 1688 verkaufen in der Regel nur innerhalb Chinas und akzeptieren keine deutschen Zahlungsmittel. Ein Agent wie ZentBuy schließt diese Lücke: Er kauft in deinem Auftrag ein, lässt die Ware in sein Lager liefern, prüft sie und verschickt sie international. Du zahlst zweimal, erst die Ware, später den Versand.
Die acht Schritte
- Registrieren. Auf zentbuy.com mit E-Mail und Passwort, alternativ per Google- oder Discord-Login. Das Feld für den Einladungscode ist freiwillig. Über unsere Links ist es schon ausgefüllt.
- Artikel finden. Eine Zeile aus dem Sheet öffnen oder einen eigenen Link von Taobao, Weidian oder 1688 in die Suchleiste einfügen. Für Yupoo und andere Quellen gibt es „Fill & Buy“ (in der App „DIY Order“).
- Variante wählen und bestellen. Farbe, Größe und Menge festlegen. Im Nachrichtenfeld kannst du dem Einkäufer Hinweise geben, etwa „bitte ohne Karton“.
- Ware bezahlen. Du zahlst den Artikelpreis und den Versand innerhalb Chinas. Unbezahlte Bestellungen storniert ZentBuy nach 72 Stunden automatisch.
- Warten, bis die Ware im Lager ist. ZentBuy bestellt laut Hilfe innerhalb von 24 Stunden. Der Händler braucht meist drei bis fünf Tage bis zum Lager, dort wird die Ware innerhalb von ein bis zwei Tagen angenommen und geprüft.
- Lagerfotos ansehen. Drei Fotos sind kostenlos, jedes weitere kostet ¥1. Ab dem Status „Warehoused“ hast du fünf Tage Zeit für Rückgabe oder Umtausch.
- Paket erstellen. Unter „Warehouse“ die Artikel auswählen, Adresse eintragen, Versandlinie und Verpackung wählen. Wer das Gewicht vorher genau wissen will, bucht das Probepacken für ¥20.
- Versand bezahlen und verfolgen. Versandcoupon auswählen, bezahlen, Sendung unter „Parcel“ verfolgen. Bezahlt wird nach geschätztem Gewicht. Eine Differenz zum echten Gewicht wird nachgefordert oder innerhalb von 72 Stunden nach Versand gutgeschrieben.
Fristen und Beträge auf einen Blick
| Thema | Laut ZentBuy |
|---|---|
| Zahlungsfrist für eine Bestellung | 72 Stunden, danach automatische Stornierung |
| Kostenlose Lagerfotos | 3 pro Artikel, jedes weitere ¥1 |
| Kostenlose Lagerung | 90 Tage, höchstens 120 Tage |
| Lagergebühr ab Tag 91 | 0,2 % des Warenpreises pro Tag, mindestens ¥1, höchstens ¥300 im Monat je Artikel |
| Rückgabe oder Umtausch | 5 Tage ab Einlagerung. Liegt der Grund bei dir, zahlst du Hin- und Rückversand zum Händler plus ¥5 |
| Probepacken | ¥20 pro Paket |
| Schaden nach der Zustellung | Innerhalb von 48 Stunden beim Zusteller melden, am besten mit Video vom Auspacken |
Drei Dinge, die Einsteiger oft übersehen
- Größen in Zentimetern lesen. Chinesische Größen fallen kleiner aus. Verlässlich ist nur die Maßtabelle des Händlers.
- Erst sammeln, dann versenden. Das erste halbe Kilo ist am teuersten. Drei Teile in einem Paket kosten pro Stück deutlich weniger Porto als drei einzelne Pakete.
- Karton weglassen. Bei Schuhen spart das Gewicht und vor allem Volumen. ZentBuy rechnet mit Länge × Breite × Höhe geteilt durch 8000, wenn dieser Wert über dem echten Gewicht liegt.
Was der Versand kostet und wie die Einfuhr läuft, steht unter Versand & Zoll.
Quellen (gelesen am 05.10.2026): ZentBuy: How to Use ZENTBUY · ZentBuy Hilfe-Center · ZentBuy Versandrechner